“我学会跟孙子视频啦！”教老年人使用智能手机，南京建邺艺苑社区智能手机课堂圆满落幕

现场“智友”们互相支招(zhīzhāo)学习 “闺女你看，我学会跟孙子视频啦！这手机啊，再也不只是(shì)块‘砖头’喽！”6月18日下午，南京市建邺区艺苑社区活动室里，史奶奶兴奋地举着手机，屏幕(píngmù)那头是孙子灿烂的(de)笑脸。这里正进行着一场别开生面的“银发智学(zhìxué) 耆(qí)乐融融”智能手机(zhìnéngshǒujī)课堂，艺苑社区携手南京市至心一社会组织服务中心、南湖派出所，共同为辖区长者架起一座通往智能时代的暖心桥梁。 社工耐心(nàixīn)指导智能手机操作 面对(duì)智能手机“不会用、不敢用”的普遍困扰，艺苑社区(shèqū)党委精准聚焦老年群体需求。本次活动旨在通过系统(xìtǒng)培训，切实帮助老人们(rénmen)掌握基础操作和常用功能，消除对智能设备的陌生感和恐惧心理，让他们在数字时代也能自信“触网”、乐享便捷，真正实现“老有所学、老有所为”的价值追求(zhuīqiú)。 工作人员教老人们(rénmen)放大微信字体 活动现场，社工依托PPT进行系统演示(yǎnshì)，志愿者则化身“辅导员”，耐心坐在(zuòzài)每位老人身旁指导操作。教学采用“讲解+实操”模式，内容紧贴生活实际(shíjì)，确保“听得懂(tīngdedǒng)、学得会(xuédéhuì)”。从最基础的音量调节、字体放大、通讯录(tōngxùnlù)管理，到连接Wi-Fi、拍照录像、地图导航、内存(nèicún)清理，志愿者手把手指导，帮助老人们逐步熟悉手机操作。针对高频生活应用，重点聚焦微信应用及支付安全、短视频(shìpín)平台风险防范，并教授公交扫码支付，为便捷生活筑牢安全堤坝。安全防护环节，社工现场指导下载“国家(guójiā)反诈中心”APP，南湖派出所警官结合真实生动的案例，深入浅出剖析网络安全陷阱，传授识别虚假链接、保护验证码等(děng)关键知识，显著提升了老人们的反诈“免疫力”。 南湖派出所警官(jǐngguān)开展反诈宣传 专属的“互动问答(wèndá)”环节气氛热烈。“老师，这个图标是干吗的？”“孩子给我发的位置怎么打开？”大家纷纷(fēnfēn)提出自己日常使用中的“小烦恼”，社工一一(yīyī)耐心解答，现场“智友”们(men)也互相支招，学习氛围其乐融融。 用心服务，步履不停。此次(cǐcì)活动不仅是一次技能学习，更是一次温暖的互动，有效(yǒuxiào)消除了老年群体对智能科技的隔阂感，提升了生活自主性与自信心。艺苑(yìyuàn)社区始终致力于为居民提供更贴心、更实用的服务，助力(zhùlì)大家乐享智慧、便捷、多彩的现代生活。 通讯员(tōngxùnyuán) 潘鸿圳 扬子晚报/紫牛新闻记者 王夕悦